外卖平台恢复小伙点外卖吃后退款 府上图

据中安新闻报说念，11月18日，江苏苏州，有3名小伙轮替点外卖，吃掉后退款，疑似致十几个骑手和几个商家被封号一事激发良善。

上述报说念还称，终末商家与外卖小哥报警，派出所将东说念主带走。报说念中的行政处罚决定书显现，被处罚东说念主周某2008年出身，2024年11月上、中旬，周某单独或勾结夏某在有关平台上购买外卖得益后，谎称外卖丢失骗取退款，周某的算作已组成应用，决定赐与周某行政拘留8日的处罚，根据《中华东说念主民共和国递次处理处罚法》第二十一条第二项，对周某的拘留处罚照章不推行。

红星新闻记者注释到，《中华东说念主民共和国递次处理处罚法》第二十一条规则，违背递次处理算作东说念主有下列情形之一，依照本法应当赐与行政拘留处罚的，不推行行政拘留处罚，其中第二项为已满十六周岁动怒十八周岁，首次违背递次处理的。

11月24日，红星新闻记者就此事筹议出具行政处罚的单元苏州市公安局相城分局，又名接线东说念主员默示，具体办案由派出所经手，其不掌执情况，将会纪录记者问题反映至有关部门。

订单退款一般需若何操作呢？有关外卖平台客服告诉红星新闻记者，耗尽者需上传字据能力进行退款。而关于耗尽者自称外卖被偷或没取到的情况该若何核实，该客服默示，将纪录记者问题，稍后由对应部门回复。

随后，记者从有关外卖平台了解到，此事件中无骑手和商家被封号。另外针对坏心索赔、乖张摆拍等侵害骑手商家的算作，平台在不绝打击，解救各方利益。关于骑手反映的此类算作，平台会积极核实介入，实时阻断此类黑灰产。

红星新闻记者 罗丹妮

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